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京东高级副总裁徐雷:电商与实体经济应当能力互补

1评论 2017-01-10 15:22:31 来源:21世纪经济报道 疫情对A股影响持股跟踪

  “电子商务与实体经济并非取代和对立的关系,而是一种相生相长、能力互补的关系。”在1月10日京东商城举办的2017年合作伙伴营销峰会上,围绕近日众说纷纭的电商与实体经济之争的话题,京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷指出。

  徐雷还透露,京东将把长期自营中建立的核心能力(如供应链、仓储物流、营销以及金融等)开放给供应商及第三方品牌商,实现实体经济与互联网的结合。这也是京东继去年底开放物流能力之后,其核心能力的再次开放。

  据介绍,随着移动互联网的发展,当下品牌商的营销环境开始发生诸多变化,包括媒体的分散化、屏幕的多样化、技术的碎片化、消费者行为的去中心化及大量的数据孤岛,品牌商越来越难以理解消费者和把握消费趋势。

  由此,徐雷提出JD IDEAL营销方法论,即囊括Integrated(整合)、Data-driven(数据)、Access(开放)、Link(连接)和Effective(品效合一)五个元素在内,强调以效果为核心,以数据为驱动,通过整合营销以及开放的品牌合作,连接多场景,构建新型的品牌商与消费者的关系,从而提升品牌竞争力的营销方法论。

  21世纪经济报道记者了解到,与单纯的售卖流量相比,JD IDEAL所提倡的是帮助品牌商重新构建与消费者之间的关系。而这其中,最关键的就是能力共享和开放平台,形成与品牌商互相背书的格局。例如在大数据应用上,京东除利用商品数据帮助品牌进行产品诊断、定位和新品研发之外,还通过与京腾计划、京条计划、京东开普勒项目等帮助品牌商在不同场景下精准连接到消费者。

  由近日火爆的微信小程序可见一斑。在1月9日微信发布小程序当日,京东便帮助百草味、3M净水、天王表等六家品牌商免费开发出小程序,品牌商可以在线下场景包括店铺、纸箱、商品包装等铺设小程序二维码,消费者扫码即可转到其在京东旗舰店下单购物,形成线上线下全渠道和用户、商品、库存打通的体验闭环。

  数据显示,京东拥有年累计活跃用户1.99亿,同时京腾计划帮助品牌厂商连接了腾讯系近10亿级活跃用户,京条计划则覆盖了今日头条1.4亿月活用户。京东方面表示,威露士品牌通过京腾计划的朋友圈精准投放,ROI达到4以上,其中新客户达到85%;联想笔记本通过京条计划在今日头条的平均ROI达到87.5,“双11”期间ROI甚至高达177。

  (编辑:骆轶琪)

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